🚚 Livraison gratuite à partir de 200 Dhs sur Agadir et 500 Dhs sur les autres villes 🇲🇦

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F.A.Q

Quand le colis arrivera-t-il ?

Cela dépend de la compagnie de transport et du livreur choisis. Nous livrons des groupes de passagers et leurs familles dans les grandes villes. Le délai de livraison est d'un à trois jours entre la commande et la confirmation.


Livrons-nous à l'étranger ?

Actuellement, les compagnies de transport contractées dans le pays sont basées dans les villes indiquées sur la page de livraison. Toutes les villes contactées par le représentant de la compagnie de transport sont affichées.


Vous pouvez commander à l'étranger auprès de l'équipe de stockage via WhatsApp, modifier le poids du produit, les tarifs du transporteur et enregistrer des utilisateurs sans contact dans la boutique.


En cas de défaut de fabrication du produit ?

Vous devez consulter et lire la politique de retour pour comprendre les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication et si un accord de retour est conclu, les frais de port seront facturés à l'entreprise et à l'acheteur. La qualité du produit n'est pas prise en compte par le client selon la politique de retour.


Je souhaite commander une grande quantité. Existe-t-il une réduction ?

Le magasin propose un service de livraison pour les commandes en grande quantité, avec une remise allant de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page de contact pour vous renseigner sur les quantités.